3ck33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 3ck33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, বিধিনিষেধ ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে — যা সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3ck33 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিষয়সূচি
১সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 3ck33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, ব্রাউজ করেন বা নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে সেবা গ্রহণ করেন।
"আমরা", "আমাদের" বা "3ck33" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝানো হয়েছে। "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়েছে। "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফারের অধীনে প্রদত্ত অর্থ বোঝানো হয়েছে, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি টাকা (৳ / BDT) সমর্থন করে এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সম্পাদিত হয়।
২গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা
3ck33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
- আপনি যে এখতিয়ারে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
- আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারবেন না।
- আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ পেলে আপনাকে সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের প্রতিলিপি জমা দিতে হতে পারে। বয়সসীমা পালন নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
3ck33-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তসমূহ:
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একই আইপি ঠিকানা, একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা একই মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
- প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন ঘটলে যত দ্রুত সম্ভব সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
- কর্পোরেট সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
৪অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- নিরাপত্তার স্বার্থে 3ck33 যেকোনো সময় লগইন তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারে।
- সর্বদা সুরক্ষিত নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করুন এবং লগআউট নিশ্চিত করুন।
- আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত, তবে ব্যক্তিগত ডিভাইসের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব।
৫জমা ও উত্তোলন
3ck33 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Bank Transfer (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য প্রধান ব্যাংক)।
লেনদেনের শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলনের অনুরোধ কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
- জমার পরিমাণ বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না (বোনাস সংক্রান্ত বিধান ৬ নম্বর অনুচ্ছেদে দেখুন)।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। লেনদেন সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত হতে হবে।
৬বোনাস ও প্রমোশন
3ck33 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। বর্তমানে উপলব্ধ স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী নিচে বর্ণিত হলো:
- প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ, শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০। এই ৳১,৫০০ বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি খেলতে হবে।
- অথবা: ৳৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।
- বোনাস তহবিল প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রযোজ্য নির্দেশিকায় প্রকাশিত হয়।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 3ck33 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
৭গেমিং নিয়মাবলী
3ck33-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে প্রযুক্তির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীন ও নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- প্রতিটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে আমরা আমাদের বিবেচনামতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখি।
- স্পোর্টস বেটিং বাজারে দেওয়া অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বাজি দেওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- কোনো গেমে প্রদর্শিত তথ্য ও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার-রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- যেকোনো গেম বা বাজার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে 3ck33-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম
3ck33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা যেকোনো ধরনের অসাধু আচরণ।
- বোনাস অপব্যবহার — বোনাস শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি।
- একই ব্যক্তি বা সমন্বিত দলের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হয়রানি, ঘৃণামূলক বক্তব্য বা হুমকি।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে 3ck33 আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সহায়তায় যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
৯বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
3ck33-এর লোগো, ট্রেডমার্ক, ওয়েবসাইটের নকশা, বিষয়বস্তু এবং সফটওয়্যার সহ সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আমাদের একচেটিয়া স্বত্বাধীন। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারেন।
- 3ck33-এর কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- গেম সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের সম্পত্তি।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ।
১০দায়িত্বশীল গেমিং
3ck33 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী আনন্দের জন্য খেলুন, আর্থিক সমস্যায় পড়ার জন্য নয়।
আপনার জন্য উপলব্ধ সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো:
- জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ ঠিক করুন।
- সেশন সময়সীমা — একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট সেট করুন।
- স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা — নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা পরিবারের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার পেজটি পরিদর্শন করুন।
মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
১১সেবা স্থগিতাদেশ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ
3ck33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক প্রমাণিত হলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
- নিরাপত্তা ঝুঁকি বা জালিয়াতির সন্দেহ।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স বিদ্যমান থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে ব্যালেন্স প্রত্যাবর্তনের বিষয়ে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার 3ck33 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি
3ck33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ: [email protected]
- অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা স্বীকৃতি জানাব এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করব।
- প্ল্যাটফর্মের সেবা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের উদ্দেশে প্রদত্ত এবং প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিবিধান অনুযায়ী পরিচালিত।
যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
আরও জানতে বা সহায়তার প্রয়োজনে
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।